SHOP OP PASVORM
SHOP OP CATEGORIEËN
Is het mogelijk een artikel te ruilen?
Het niet mogelijk om een artikel direct te ruilen. Wel kun je je artikelen gratis retourneren met het retourlabel wat in het pakket zit. Vanaf het moment dat wij jouw pakket in ons magazijn hebben ontvangen en je geretourneerde artikelen zijn verwerkt (hiervan krijg je een bevestigingsmail), wordt het bedrag wordt binnen 14 werkdagen teruggestort. Hierbij hangt het af van de door jou gekozen betaalmethode wanneer je het bedrag zult ontvangen.
Je kunt in de tussentijd het artikel, wat je wel graag wilde hebben, bestellen door een nieuwe bestelling te plaatsen.
Was dit antwoord nuttig?
Jouw feedback is erg belangrijk voor ons. Het helpt ons om beter te worden.
Vind hier meer antwoorden
Hoe stuur ik artikelen terug?
Wanneer ontvang ik mijn geld terug na een retourzending?
Krijg ik de verzendkosten terug als ik mijn bestelling retourneer?
Jouw retour wordt niet weergegeven in het besteloverzicht?
Wat gebeurt er met mijn retourzending?
Mijn bestelling is door de verzending beschadigd, wat nu?
Waar kan ik mijn retourpakket afgeven?
Vind hier meer antwoorden
Hoe stuur ik artikelen terug?
Wanneer ontvang ik mijn geld terug na een retourzending?
Krijg ik de verzendkosten terug als ik mijn bestelling retourneer?
Jouw retour wordt niet weergegeven in het besteloverzicht?
Wat gebeurt er met mijn retourzending?
Mijn bestelling is door de verzending beschadigd, wat nu?
Waar kan ik mijn retourpakket afgeven?
Klantenservice
Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?
Vind jouw antwoord in slechts een paar keer klikken of neem contact op met ons voor meer hulp.
Chat met ons!
Krijg 24/7 hulp van onze chatbot en vermijd wachttijden.
Bel ons
Bel ons gratis (ma t.e.m. vrij van 8-20 uur, za & officiële feestdagen van 9-18 uur)