01d
12u
58m
26s
PRE BLACK FRIDAY: tot wel -70% EXTRA op ALLES
SHOP OP PASVORM
SHOP OP CATEGORIEËN
Waar kan ik de geheime code en het serienummer van mijn cadeaubon vinden?
Fysieke cadeaubon: de geheime code is een code van 10 tekens die bestaat uit cijfers en letters. Op een fysieke cadeaukaart vind je deze code op de achterkant onder het krasveld. Het serienummer is een combinatie van ten minste 14 cijfers. Je vindt dit ook op de achterkant van de cadeaubon, onder de streepjescode.
Digitaal verzonden codes: je zou de geheime code (en daarna het serienummer) via e-mail moeten hebben ontvangen of als download van onze partner. Net als bij fysieke cadeaubonnen bestaat de geheime code uit een combinatie van 10 tekens met cijfers en letters.
Was dit antwoord nuttig?
Jouw feedback is erg belangrijk voor ons. Het helpt ons om beter te worden.
Vind hier meer antwoorden
Hoe werkt het terugbetalingsproces voor de cadeaubon?
Hoe kan ik mijn geld terugvragen zonder me te registreren?
Wat moet ik doen als mijn kaart is opgeslagen in het klantaccount, maar ik heb de geheime code niet meer?
Wat gebeurt er als ik mijn cadeaubon kwijt ben geraakt?
Wat gebeurt er nadat mijn aanvraag is afgerond en hoe lang duurt de uitbetaling?
Wat gebeurt er als ik mijn bestelde item(s) retourneer?
Ik heb verschillende cadeaubonnen. Kan ik hun waarde samen laten uitbetalen?
Vind hier meer antwoorden
Hoe werkt het terugbetalingsproces voor de cadeaubon?
Hoe kan ik mijn geld terugvragen zonder me te registreren?
Wat moet ik doen als mijn kaart is opgeslagen in het klantaccount, maar ik heb de geheime code niet meer?
Wat gebeurt er als ik mijn cadeaubon kwijt ben geraakt?
Wat gebeurt er nadat mijn aanvraag is afgerond en hoe lang duurt de uitbetaling?
Wat gebeurt er als ik mijn bestelde item(s) retourneer?
Ik heb verschillende cadeaubonnen. Kan ik hun waarde samen laten uitbetalen?
Klantenservice
Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?
Vind jouw antwoord in slechts een paar keer klikken of neem contact op met ons voor meer hulp.
Chat met ons!
Krijg 24/7 hulp van onze chatbot en vermijd wachttijden.
Bel ons
Bel ons gratis (ma t.e.m. vrij van 8-20 uur, za & officiële feestdagen van 9-18 uur)